Понедельник - Пятница 10:00 - 17:00, Суббота 10:00 - 12:45, Воскресенье - выходной.
Оплата заказа в художественном интернет-магазине ARTBAZA UA осуществляется посредством пополнения банковской карты любым удобным для Вас способом:
Важно! Оплату заказа нужно производить только после того, как с Вами свяжется менеджер интернет-магазина для подтверждения статуса и резерва товара по Вашему заказу на складе.
О статусе заказа, а также реквизитах и сумме к оплате покупатель будет проинформирован посредством:
Также дополнительно будет отправлена «живая» фотография с перечнем товаров, которые были заказаны.
Оплату заказа желательно осуществить в течении трех рабочих дней с момента подтверждения Вашего заказа менеджером интернет-магазина. В противном случае заказ будет отменен, а товар возвращен на склад.
Пожалуйста, сохраняйте чек при оплате через терминал до момента получения заказа.
Самостоятельно забрать и оплатить заказ возможно при получении в Житомире – в магазинах «ВІННІ» по адресам: ул. Небесной Сотни, 31 (возле клиники «ЗІР») и ул. Пушкинская, 31. Передача заказа в точку выдачи осуществляется только после согласования с менеджером.
Мы отправляем заказы наложенным платежом по предоплате в 100-200 гривен, в зависимости от габаритов посылки. Авансовый платеж является подтверждением серьезности заказа и страховкой от покупателей, которые не забирают свои заказы с отделения транспортной службы.
Отправка посылки с заказанной продукцией осуществляется Новой Почтой с города Житомира с понедельника по пятницу в 18 часов, в субботу в 15 часов. В воскресенье отправок нет. Трек-номер для получения посылки заказчик получает посредством сообщения на Viber / Telegram или SMS-сообщения. Заказчик оплачивает доставку посылки по тарифам транспортной службы. Ознакомиться с тарифами и расчетными сроками доставки можно узнать на официальном сайте перевозчика.
Также возможна отправка Укрпочтой, однако функция наложенного платежа для данного перевозчика не поддерживается.
Возврат товара возможен по согласованию и за счет покупателя. Средства возвращаются в течение 2 рабочих дней после получения возврата.